Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Краснодара

Обслуживание техники Apple осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Apple Russia в Краснодаре:
Краснодар, Ставропольская, 238

Телефон горячей линии: 7 (861) 201-87-01

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@krd.apple-russia-mobile.com

Руководство: director@krd.apple-russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (861) 201-87-01

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в сервис

Предоставление техники в наш сервисный центр Apple Russia

2

Проверка оборудования

Инженеры выполняют полный поиск неисправностей: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторое время.

3

Сверка условий

Операторы колл центра сверяют c заказчиком все условия работ и услуг: ценник, время, гарантийные условия.

4

Осуществление услуг

Инженер нашего сервисного центра осуществляет восстановление: заменяет поломанную запчасть пригодной к эксплуатации заводской деталью

5

Принимаете отремонтированное устройство

По итогу выполнения услуг по ремонту клиент получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантией Apple

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр APPLE

Ежедневно и круглосуточно

Ставропольская, 238